賃貸物件を借りようとしているとき、「審査がいつ終わるのか分からなくて不安」という気持ちを抱える方は多いものです。特に引越し日が決まっている場合や、複数の物件を検討している場合は、審査の日数が気になって当然です。全保連は全国の賃貸物件で広く利用されている家賃保証会社のひとつで、その審査スピードは比較的早いと言われています。この記事では、全保連の審査がどのような流れで進むのか、どれくらいの日数がかかるのか、そして審査が長引く場合の原因と対策について、初心者にも分かりやすく解説します。
全保連とはどんな会社か
全保連は、賃貸住宅を借りる際に必要となる家賃保証サービスを提供する会社です。入居者が家賃を滞納した場合に、全保連が大家さんへ立て替え払いを行う仕組みで、連帯保証人を用意しにくい方でも賃貸契約を結びやすくなります。
近年は連帯保証人を立てることが難しいケースが増えており、家賃保証会社を利用することが賃貸契約の一般的な流れになっています。全保連はそのような背景のなかで多くの管理会社や大家さんに採用されており、入居者にとっても身近な存在です。賃貸物件に申し込んだ際、管理会社から「全保連の審査があります」と案内されることも珍しくありません。
審査にかかる日数の目安
全保連の公式案内によると、審査結果は原則としてお申し込みの翌日までに回答されるとされています（全保連公式サイト「よくある質問」より）。これは業界のなかでも比較的スピーディーな対応と言えるでしょう。
ただし、同公式案内には「審査内容や審査申込受付状況によってはもう少しお時間をいただく場合がある」とも明記されています。つまり、翌日回答はあくまで原則であり、状況によっては数日かかることも想定しておく必要があります。不動産実務系メディアの解説では、実際の審査日数の目安として2〜3日程度と説明されているケースもあります（ieagent.jp、2024年）。引越しのスケジュールを組む際は、余裕を持って2〜3日程度を見込んでおくと安心です。
また、全保連の審査業務は原則として土日祝日も行われている点は大きなメリットです（全保連公式サイト「お申込みからご契約までの流れ」より）。週末をまたいでも審査が止まらないため、平日に申し込めなかった方でも安心して手続きを進められます。受付時間は9:00〜18:00で、FAXは24時間受付となっています。
審査の流れと必要書類
審査の流れを理解しておくと、スムーズに手続きを進めることができます。まず入居者が管理会社を通じて全保連へ審査を申し込み、その後全保連が申込内容を確認するという流れが基本です。
申込時には本人確認書類のコピーが必要です。具体的には、運転免許証・パスポート・健康保険証・マイナンバーカードなどが案内されており、外国籍の方は在留カード（表裏）の提出が求められます（全保連審査申込書、2025年3月版より）。生活保護を受給している方は、生年月日が記載された生活保護受給証明に関する書類が必要です。書類の不備があると審査が遅れる原因になるため、申込前に必要書類をしっかり確認しておきましょう。
審査の過程では、全保連から申込者・賃借人・緊急連絡先へ連絡が入る場合があります。これは申込内容の確認や在籍確認のためで、電話がかかってきた際は速やかに対応することが審査をスムーズに進めるポイントです。実務系の解説では、この本人確認の電話は申し込みの1〜2日後に入ることが多いとされています（ieagent.jp、2024年）。電話に出られない状況が続くと、それだけ審査完了が遅れてしまいます。
審査が長引く主な原因
審査が翌日を超えて長引く場合、いくつかの原因が考えられます。まず確認したいのは、申込書類に不備や記入漏れがないかという点です。書類の不備は審査開始を遅らせる最も一般的な原因のひとつで、管理会社とのやり取りに時間がかかることもあります。
次に、管理会社や大家さんの定休日が重なるケースも審査日数が延びる要因として挙げられています（ieagent.jp、2024年）。全保連自体は土日祝日も審査を行っていますが、管理会社側が休業していると書類の受け渡しや確認作業が滞ることがあります。また、1〜3月の引越し繁忙期は申し込みが集中するため、同様に審査が長引く傾向があるとされています。さらに、本人確認の電話に出られない場合も審査が止まってしまうため、申し込み後は見知らぬ番号からの着信にも注意を払うことが大切です。
審査結果が遅いと感じたときの対処法
審査結果がなかなか届かないと感じたときは、まず管理会社へ状況を確認することが基本的な対処法です。全保連への直接問い合わせは、基本的に管理会社を通じて行うのが一般的な流れです。入居者が全保連へ直接連絡するケースは少なく、窓口となる管理会社に「審査の進捗を確認してほしい」と依頼するのがスムーズです。
また、申込書類に不備がなかったか、本人確認の電話を見逃していないかを改めて確認することも重要です。書類の不備や電話の取り逃がしは、自分では気づかないうちに審査を止めてしまっていることがあります。もし審査に通らなかった場合は、別の家賃保証会社を利用する方法や、管理会社に相談して対応策を検討することが次の一手となります。いずれにせよ、焦らず管理会社と連携しながら進めることが大切です。
まとめ
全保連の審査日数は、公式案内によると原則として翌日回答とされており、実務上は2〜3日程度を目安に考えておくと安心です。土日祝日も審査が行われる点は、引越しのスケジュールを組む上で心強いポイントです。審査をスムーズに進めるためには、必要書類を漏れなく準備し、全保連からの電話に速やかに対応することが何より重要です。審査が長引く場合は、管理会社を通じて状況を確認しながら落ち着いて対応しましょう。賃貸契約の手続きは複数のステップがあって複雑に感じることもありますが、流れを理解しておくことで不安を大きく減らすことができます。
参考文献・出典
- 全保連 公式サイト「審査について よくある質問」 — https://www.zenhoren.jp/qa/exam.html
- 全保連 公式サイト「商品について よくある質問」 — https://www.zenhoren.jp/qa/service.html
- 全保連 公式サイト「お申込みからご契約までの流れ〖入居者様〗」 — https://prod-aws.zenhoren.jp/service/flow/index.html
- 全保連 審査申込書（個人）2025年3月版 — https://www.zenhoren.jp/mt/mt-static/customize/asset/img/pdf/download/1-1%20moshikomi_kojin_tsujoh_2409.pdf
- ieagent.jp「全保連の審査はゆるい？厳しい？落ちた際の対処法を不動産屋が解説」（2024年） — https://ieagent.jp/blog/chie/zenhoren-shinsa-336394
